Кассовый аппарат Штрих М

Касса для коммерческих предприятий, гипермаркетов, торговых точек Штрих-М отличается простотой настройки, удобством эксплуатации и множеством полезных функций. Оборудование автоматизирует бизнес-процессы объектов с большой проходимостью или ИП, выдающих за день до 10 чеков.

Краткая инструкция по эксплуатации кассового аппарата Штрих-М

Новая кассовая техника Штрих М имеет в комплекте инструкцию, где подробно указаны первоначальная настройка, перепрограммирование параметров и специфика работы. В случаях утери пользовательского руководства стоит знать основные принципы использования машины.

Кассовый аппарат Элвес МФ — самый продаваемый из линейки. Причины популярности заключаются в компактности и удобстве программирования ФН. Модель эксплуатируется при температуре +10…+40 градусов при влажности в комнате 80%.

Кассовый аппарат Штрих М
Элвес МФ

Подготовка оборудования к использованию

После того, как на объект доставили кассовый аппарат модификации Штрих М, нужно осмотреть упаковку на предмет дефектов и вмятин. В зимнее время года КММ должна отогреваться 2-3 часа без вскрытия упаковки.

Распаковав технику, следует осмотреть ее внешние поверхности и сверить комплектацию с заявленной. Затем аппарат можно включить, подключать к ноутбуку или компьютеру, интернету. Периферия интегрируется с КММ при помощи:

  • разъема для кабеля питания;
  • Ethernet-кабеля типа RJ-45;
  • порта для денежного бокса;
  • двух разъемов для компьютера и ноутбука — 9 pin и USB.

Перед тестированием и настройкой лента для чека устанавливается в специальную полость.

Устройство комплектуется инструкцией по эксплуатации, бобиной с термохимической бумагой, крепежами для установки в вертикальном или горизонтальном положении, зарядкой для АКБ, фискальным регистратором.

На заметку! Кабель для ПК в комплект не входит.

Что означают клавиши при работе в кассовом режиме?

Основные клавиши техники находятся на лицевой панели.

Кассовый аппарат Штрих М
Клавиши на лицевой панели

Если включен режим кассы, оператор использует:

  • кнопки с цифрами (0-9) — ввод цены, количества, кода, секции товаров;
  • точку (десятичную) — разделяет рубли и копейки, килограммы и граммы;
  • С — для сброса параметров ввода;
  • АН — подтверждение номера телефона клиента ели его сброс;
  • ИТ — для закрытия наличного чека или пересылки информации в ОФД;
  • ВВ — номер секции, закрытие чека по безналу, отправка информации в ОФД;
  • ВЗ — режим возврата;
  • ПВ — в режиме открытого чека повторяет последнее поступление или регистрирует товар по коду при его вводе;
  • РЕ — аннуляция открытого чека, выбор, когда чек закрыт.

Для перемотки бумаги на 5 строк используется клавиша со стрелкой вверх.

Формирование фискальной документации

Кассир на протяжении работы должен сформировать три документа — отчет об открытии смены и ее закрытии, чеки о продаже товаров, проведении работы, предоставлении услуг. Иногда оформляются возвраты, осуществляется инкассация или вносятся деньги.

Все операции проводятся поэтапно:

  • регистрация действия;
  • повтор действия;
  • закрытие смены.

Используя Штрих-М, оператор выполняет сторнирование — отмену операций в режиме открытого фискального документа.

Важно! Все чеки закрываются при помощи команды 85Н. После этого они будут фискальными документами и сохранятся в памяти регистратора.

Открытие смены

Отчет об открытии смены формируется перед всеми операциями по кассе:

  1. Включите устройство и войдите в режим кассы.
  2. На мониторе появится уведомление «Выбор».

    Кассовый аппарат Штрих М
    На экране появится надпись «Выбор»
  3. При включении ККТ нужно нажать клавишу РЕ до появления уведомления.
  4. Нажмите 1 два раза.
  5. Нажмите ИТ.

Появление 0.00 на экране свидетельствует об открытии смены.

Кассовый аппарат Штрих М
Утренний отчет об открытии смены

Утренний X-отчет (отчет без гашения)

Снимается для проверки выручки кассы в процессе смены:

  1. Нажимаем РЕ два раза.
  2. Вводим цифры 3, 2, 9 или 3, 3, 0.
  3. Жмем ИТ, дожидаемся Г1-8 на экране.
  4. Жмем 1 для печати документа.

На заметку! Количество X-отчетов не ограничено.

Вечерний Z-отчет (закрытие смены, отчет с гашением)

Делается один раз за день, в конце смены. Кассир должен занести данные в специальный журнал. Чтобы снять Z-отчет, нужно:

  1. Нажать кнопку РЕ 2 раза.
  2. Ввести комбинацию 3, 2, 9 или 3, 3, 0.
  3. Подтвердить действие клавишей ИТ.
  4. Дождаться вывода уведомления Г1-8.
  5. Нажать клавишу 2.
  6. Дождаться вывода уведомления С-00.
  7. Нажать клавишу 00.

После этого аппарат распечатает отчет.

Кассовый аппарат Штрих М
Образец Z-отчета на Штрих-Мини-К

Чеки при реализации продукции

Чековая документация выдается кассиром покупателю на протяжении рабочего дня.

  1. Пробитие чека по свободной цене. Понадобится ввести стоимость покупки, нажать кнопку ВВ, а затем ИТ.

    Кассовый аппарат Штрих М
    Введите стоимость товара — ВВ — ИТ — Распечатается чек
  2. Калькуляция стоимости товара по количеству и цене. Вводим количество позиций или их вес, нажимаем Х. Указываем стоимость товара, кликаем ВВ, затем ИТ.
  3. Пробитие чека с калькуляцией сдачи. Указываем общую стоимость покупки, жмем ВВ. Вводим количество средств, полученных от покупателя, жмем ИТ.
  4. Вывод чека из базы товаров и услуг. Онлайн-касса предварительно программируется на использование товарной базы — Штрих М не должна выбивать ошибку Е-128. Если все в порядке, кассир вводит код товара, затем нажимает ПВ, затем — ИТ.
  5. Вывод чека по весу или количеству из базы товаров и услуг. Кассир вводит вес продукции или количество позиций, нажимает Х, указывает товарный код, нажимает ПВ, потом — ИТ.

Безналичный расчет

На основании Положения Банка России № 383-П под безналичными расчетами понимают оплату по требованиям платежа, аккредитивам, чеками, инкассо. ФЗ № 161 разрешает принимать электронные деньги как форму расчета. В малых торговых точках и супермаркетах чаще всего используются банковские карты, системы бесконтактных платежей.

  1. Вывод простого чека по безналичному расчету. Вводится сумма покупки, дважды нажимается клавиша ВВ, потом ИТ.
  2. Вывод чека из базы товаров и услуг по безналичному расчету. Кассир набирает код товара, потом жмет кнопку ПВ. Печать чека подтверждается кнопкой ВВ.
  3. Вывод чека по весу или количеству из базы товаров и услуг по безналичному расчету. Вводится вес или количество единиц, нажимается кнопка Х. После этого вводится код, кликается по клавише ПВ. Чек печатается по нажатию клавиши ВВ.

«Положение о правилах осуществления перевода денежных средств» (утв. Банком России 19.06.2012 N 383-П) (ред. от 11.10.2018)

Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе»

Возврат

Покупатель имеет право запросить возврат суммы всего чека или конкретной позиции на основании ст. 25 ФЗ № 2300-1.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Возврат чека по сумме

Возврат может производить только пользователь с правами администратора, который:

  1. Нажимает клавишу РЕ.
  2. Нажимает поочередно 1, 3, 0, клавишу ИТ.
  3. После появления на экране 0.00 приступает к оформлению чека.
  4. Нажимает клавишу ВЗ.
  5. Указывает сумму возврата из кассы.
  6. Нажимает ВВ.
  7. Нажимает ИТ.

    Кассовый аппарат Штрих М
    Образец чека возврата на Штрих-Мини-К

На заметку! Если прибыль за смену меньше суммы возврата, аппарат выдаст ошибку Е-115.

Возврат чека по коду товара

Администратор кликает кнопку ВЗ, вводит код, затем жмет ПВ. Печать документа осуществляется через клавишу ИТ.

Возврат чека по сумме по безналичному расчету

Администратору нужно нажать ВЗ, ввести сумму и дважды нажать на ВВ. Завершают операцию и печатают чек при помощи кнопки ИТ.

Распечатка чека возврата по коду товара, весу или количеству

Нажимаем ИТ, затем ВЗ, вводим количество и вес, жмем Х, вводим код товара. Для подтверждения действия понадобятся две кнопки — ПВ, потом ИТ.

Аннуляция чека

Удаление чека осуществляет до момента закрытия (нажатие кнопки ИТ). Полная аннуляция производится после нажатия клавиши РЕ. На мониторе появится уведомление С-00. Следует нажать клавишу 00, дождаться уведомления 0.00 на экране. После этого можно продолжать кассовые операции в обычном режиме.

Кассовый аппарат Штрих М
Необходимо дождаться уведомления 0.00 на экране

Сторно (возврат суммы до завершения пробития чека)

Если сумма введена неправильно, но при этом нажата клавиша ВВ, а клавиша ОПЛ не активирована, можно выполнить сторнирование. Для отмены нажимаем клавишу РЕ.

Повтор последней продажи

Пользователю требуется сразу после закрытия предыдущего чека нажать кнопку ПС. Дубликат нельзя сделать при нажатии другой клавиши.

Нулевой чек

Сумма продажи не пробивается — фискальный документ нужен для просмотра даты/времени. Оператору нужно зайти в режим кассы и последовательно нажать кнопки С, ПС.

Внесение денег в кассу (разменный фонд)

Операция как правило проводится утреннее время. Требуется зайти в режим кассы, ввести сумму и нажать значок «<„.

Выплата из кассы

Для инкассации наличности нужно войти в кассовый режим, ввести сумму выплат и нажать значок “>».

Заправка бумаги

Касса модификации Штрих-М, как сообщает инструкция, совместима только с термохимической лентой шириной 57 мм. У нее активная только внешняя сторона, поэтому заправка бумаги производится из-под рулона. Для этого:

  1. Запускается кассовый аппарат.
  2. Открывается крышка принтерной части.
  3. При наличии старого рулона требуется оторвать или отрезать ленту до механизма печати.

    Кассовый аппарат Штрих М
    Если в принтере стоит старый рулон, отрежьте или оторвите ленту до печатающего механизма.
  4. Кнопкой «стрелочка» удаляется остаток бумаги.

    Кассовый аппарат Штрих М
    Удалите «стрелочкой» остаток бумаги
  5. Фиксаторы поднимаются по нажиму с двух сторон.

    Кассовый аппарат Штрих М
    Поднимите держатели, нажимая на них с двух сторон
  6. Старый рулон извлекается, держатели опускаются по нажатию с двух сторон.
  7. Поместить начало ленты под валик механизма печати.

    Кассовый аппарат Штрих М
    Поместите начало ленты под валик печатающего механизма
  8. Нажать стрелочку, чтобы кусочек бумаги вышел из принтера.

На заметку! Не тяните за бумагу — это может привести к поломкам принтера или обрыву ленты.

Программируемые параметры

Настройка впервые подключенной онлайн-кассы Элвес МФ Штрих-М осуществляется через комплектный драйвер. Диск нужно запустить на ПК, подключенное к аппарату посредством Com или USB-порта, проверить связь между ними.

Основные параметры внесены в таблицу со значениями по умолчанию. Чтобы изменить настройки, следует зайти в Свойства, а потом в Таблицы.

Кассовый аппарат Штрих М
Зайдите в «Свойства», затем в «Таблицы»

Далее нужно выбрать «Тип и режим кассы», открыть окно и посмотреть таблицу первого ряда.

Кассовый аппарат Штрих М
Откройте «Тип и режим кассы»

Пользователь может изменять настройки:

  • порядкового номера оборудования и особенностей его работы;
  • имени — название магазина, отдела, кассы;
  • паролей доступа для кассиров (28 человек) и администраторов;
  • строки рекламы и клише документации;
  • внесения денежных средств — указывается тип расчета;
  • ставки налогов при закрытии смены;
  • секций и подразделов;
  • шрифтов для каждой строки чека;
  • формата фискального документа;
  • кодировки по QR;
  • ссылки на интернет-страницы;
  • команды печати на термобумаге;
  • информации об ОФД;
  • интерфейсы сети.

На заметку! Строки аппаратов различаются в зависимости от года выпуска, но принцип их программирования одинаков.

Дополнительные возможности кассового оборудования

Перед началом работы можно запустить пятиминутный тест-прогон качества печати. Для выполнения команды нужно нажать 19Н или удерживать кнопку перемотки ленты. Проверка останавливается по команде 2ВН. На табло появляется надпись «Конец теста».

При помощи оборудования можно отрегулировать скорость обмена данными между ОФД и хостом до 4800 бод. Кассовый аппарат понадобится включить, затем нажать и удержать клавишу перемотки термоленты. После начала печати клавишу отпустить и закрыть прогон.

Техника также обеспечивает возможность сформировать и напечатать нестандартный отчет. Для выполнения команды нажимается 18Н. Таким образом формируется заголовок, порядковый номер чека, название и другие параметры.

Основные ошибки при эксплуатации устройства

Частая проблема пользователей — замятие ленты. Чтобы ее устранить, требуется:

  1. Снять крышку отсека.
  2. Достать замятую бумагу.
  3. Поставить рулон так, чтобы кончик ленты был чуть выше уровня крышки.
  4. Поставить крышку обратно.

    Кассовый аппарат Штрих М
    Замятие ленты — одна из частых проблем кассы

Другие сбои можно опознать по индикаторам кассы:

  • красный цвет и звук — нет чековой ленты;
  • двойная цветная вспышка с равным интервалами без звука — проблемы с аппаратом;
  • равномерное мигание со звуком — проблемы с оперативкой.

Некоторые ошибки кассир может ликвидировать самостоятельно:

  • нет реакции на нажатие — посмотреть, включен ли аппарат в сеть. Если он работает, проверить бумагу и посмотреть, длиться ли предыдущая операция;
  • касса в режиме 5 — неправильный ввод пароля в режиме инспектора ФНС. Ввести корректный код;
  • нет реакции на команды с ноутбука и ПК — осмотреть кабель на предмет разрывов, а также проверить скорость отправки данных.

На заметку! Выявить и устранить большую часть поломок могут только специалисты.

При условиях правильной настройки и внимательного соблюдения инструкции Штрих-М будет работать без сбоев. К использованию кассовой техники можно приступать только после программирования основных опций.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: